Votre IBM Power est en panne ? Les bons réflexes

Les scénarios de panne les plus courants sur IBM Power

Si vous êtes confronté à une panne, vous faites probablement face à l'une de ces situations :

Les 5 premières actions à entreprendre immédiatement pour votre IBM Power

En attendant l'intervention d'un spécialiste, voici les actions prioritaires à mettre en œuvre :

1. Documentez précisément le problème - Notez tous les codes d'erreur, messages et comportements anormaux

2. Vérifiez l'environnement physique - Un problème de climatisation ou d'alimentation électrique peut être en cause

3. Consultez les journaux système - Si vous y avez encore accès, les journaux peuvent révéler la source du problème

4. Tentez un IPL (redémarrage) contrôlé - Uniquement si vous êtes formé à cette procédure

5. Contactez immédiatement un expert IBM Power - Plus vous attendez, plus l'impact sur votre activité sera important

Intervention d'urgence Marxer : comment nous résolvons votre crise

Diagnostic et résolution

Nos equipes, utilisent des outils de diagnostic pour identifier rapidement la source exacte du problème.

Notre atout majeur : un stock de pièces stratégiques disponibles immédiatement

Pour les pannes matérielles, nous disposons d'un stock important de pièces détachées pour tous les modèles d'IBM Power, y compris : les Power 10, Power 9, Power 8, Power 7, Power 6, Power 5

• Cartes processeurs et cartes mères
• Modules d'alimentation et de ventilation
• Unités de stockage et contrôleurs
• Modules mémoire et sauvegardes

Les causes cachées des pannes IBM Power que nous identifions souvent

Notre expérience de plus de 30 ans nous a permis d'identifier des schémas récurrents dans les pannes IBM Power :

• Vieillissement des condensateurs - Composants critiques qui se dégradent avec le temps et la chaleur
• Problèmes de ventilation - La poussière accumulée et les ventilateurs défaillants provoquent des surchauffes
• Corruption de données - Souvent liée à des interruptions non contrôlées ou des problèmes de stockage
• Configuration système non optimisée - Des paramètres inadaptés peuvent causer des défaillances sous charge

Après la crise : sécurisez définitivement votre IBM Power

Une fois votre système remis en service, nous vous recommandons :

1. Un audit complet post-incident - Pour identifier et corriger les faiblesses sous-jacentes

2. La mise en place d'un contrat de maintenance - Pour éviter que le scénario ne se reproduise

3. L'installation d'outils de monitoring avancés - Pour détecter les problèmes avant qu'ils ne causent une panne

4. Un plan de sauvegarde et de reprise d'activité testé - Pour minimiser l'impact d'une future panne